نماذج الوصف الوظيفي
الوصف الوظيفي: موظف استقبال عيادة
نموذج جاهز لإعلان وظيفة موظف استقبال عيادة في ليبيا، بالعربية والإنجليزية. انشره على jobs.ly وعدّله ليناسب مؤسستك.
عن الوظيفة
نبحث عن موظف استقبال عيادة يستقبل المرضى بلباقة ويسجّل بياناتهم ويحجز مواعيدهم ويستلم الرسوم، لتبدأ زيارة كل مريض بصورة منظمة ومريحة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال المرضى وتسجيل بياناتهم وفتح ملفات للمراجعين الجدد
- حجز المواعيد وتنظيم الدور في صالة الانتظار
- الرد على المكالمات ورسائل واتساب واستفسارات المرضى
- استلام رسوم الكشف والخدمات وإصدار الإيصالات
- التحقق من بطاقات التأمين الصحي أو تعاقدات الجهات قبل تقديم الخدمة
- تذكير المرضى بمواعيدهم وإبلاغهم بأي تأجيل
- إقفال الصندوق اليومي ومطابقته مع الإيصالات
- الحفاظ على تنظيم منطقة الاستقبال وخصوصية بيانات المرضى
ظروف العمل
- مناوبات مسائية في العيادات التي تعمل مساءً
المتطلبات
- الشهادة الثانوية أو دبلوم متوسط
- خبرة من 3 إلى 6 سنوات في الاستقبال في العيادات أو المستشفيات
تتغير سنوات الخبرة حسب مستوى الوظيفة الذي تختاره عند النشر.
المهارات
- الاستقبال
- المواعيد
- الرد على الهاتف
- التعامل مع النقد
- التأمين الصحي
- الحاسوب
- خدمة المرضى
- حسن التعامل
يُفضّل
- معرفة جيدة باللغة الإنجليزية
- خبرة في استخدام برامج إدارة العيادات
انشر هذه الوظيفة
يبدأ نموذج النشر بهذا الوصف، فتعدّله قبل النشر.