عن الوظيفة
تبحث الشركة عن مدير حسابات العملاء لإدارة علاقات العملاء، والإشراف على الحملات التسويقية، والتنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم حلول تسويقية عالية الجودة لعملائنا في قطاعات محددة (مثل قطاع الطاقة).
ستتولى المهام التالية:
- بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء والحفاظ عليها والعمل كمستشار موثوق.
- إدارة حسابات العملاء وضمان مواءمة الأنشطة التسويقية مع أهدافهم.
- الإشراف على الحملات التسويقية والتأكد من إنجاز المخرجات في الوقت المحدد ووفق الميزانية.
- التنسيق مع الفرق الإبداعية والمصممين ومختصي المحتوى والموردين الخارجيين.
- الحفاظ على التقويم التسويقي للعملاء والإشراف على جدولة ونشر محتوى منصات التواصل الاجتماعي أسبوعياً.
- متابعة أداء الحملات وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي ومؤشرات الأداء التسويقية الرئيسية.
- إعداد تحديثات أسبوعية للعملاء وتقارير أداء شهرية متضمنة التوصيات.
- تطوير الاستراتيجيات التسويقية وتحديد فرص نمو حسابات العملاء.
- تنظيم الاجتماعات الداخلية والخارجية وإعداد الموجزات ومتابعة بنود العمل.
- إدارة وتحديث سجلات العملاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء وقوائم جهات الاتصال الإعلامية وتقويمات الفعاليات.
المزايا وظروف العمل: راتب تنافسي يُصرف شهرياً، ومراجعات نصف سنوية للراتب بناءً على الأداء، ونظام عمل هجين يتيح العمل من المنزل يومين إلى 3 أيام أسبوعياً بعد فترة تجربة مدتها 3 أشهر، وإجازة مدفوعة، وفرصة للعمل مع عملاء بارزين ومشاريع متنوعة. وستتم مناقشة ساعات العمل وتفاصيل التوظيف الإضافية خلال المقابلة.
مزايا العمل
- ساعات مرنة
- أيام عمل من المنزل
- إجازات مدفوعة
عن المؤسسة
Legacy هي وكالة متخصصة في التسويق والعلاقات العامة والاتصالات الاستراتيجية، مقرها طرابلس، وتقدم حلولًا متكاملة تساعد المؤسسات والشركات على بناء حضور مؤثر، وتعزيز سمعتها، وتطوير علاقاتها داخل السوق الليبي.
نعمل مع نخبة من العملاء المحليين والدوليين عبر مجموعة من الخدمات تشمل الاتصالات الاستراتيجية، والعلاقات العامة، والتسويق، وصناعة المحتوى، وتنظيم الفعاليات والمؤتمرات والفعاليات المؤسسية.
نركز في Legacy على فهم طبيعة السوق الليبي ومتطلباته، ومساعدة عملائنا على الوصول إلى الجمهور المناسب برسائل واضحة ومؤثرة، وتنفيذ حملات وتجارب مدروسة تتماشى مع أهدافهم وتدعم نمو أعمالهم وتعزز مكانتهم في السوق.
