نماذج الوصف الوظيفي
الوصف الوظيفي: موظف تأجير سيارات
نموذج جاهز لإعلان وظيفة موظف تأجير سيارات في ليبيا، بالعربية والإنجليزية. انشره على jobs.ly وعدّله ليناسب مؤسستك.
عن الوظيفة
نبحث عن موظف تأجير سيارات يستقبل العملاء في مكتب التأجير، فيساعدهم على اختيار السيارة المناسبة وينجز عقد الإيجار ويتابع تسليم السيارات واستلامها وحالتها.
المهام والمسؤوليات
- استقبال العملاء والرد على استفسارات الحجز بالهاتف وعبر واتساب والإنترنت
- شرح فئات السيارات والأسعار وشروط التأجير والتأمين والوديعة
- التحقق من رخصة القيادة وإثبات الهوية وإعداد عقد الإيجار وتوقيعه
- فحص السيارة مع العميل عند التسليم والاستلام وتوثيق حالتها ومستوى الوقود والعداد بالصور
- احتساب قيمة الإيجار والرسوم الإضافية واستلام المبالغ والوديعة وردّها
- متابعة جدول الحجوزات وتوافر السيارات وتنسيق تجهيزها وتنظيفها
- إبلاغ قسم الصيانة بالأعطال والأضرار ومتابعة مواعيد الصيانة الدورية
- متابعة المخالفات المرورية والحوادث خلال فترة الإيجار مع العميل وشركة التأمين
ظروف العمل
- العمل بنظام الورديات، بما في ذلك الفترات المسائية وأيام العطل
- العمل في مكاتب المطارات حسب مواعيد الرحلات أحياناً
المتطلبات
- الشهادة الثانوية أو ما يعادلها
- خبرة من 3 إلى 6 سنوات في تأجير السيارات أو خدمة العملاء
تتغير سنوات الخبرة حسب مستوى الوظيفة الذي تختاره عند النشر.
المهارات
- عقود التأجير
- أنظمة الحجز
- فحص المركبات
- خدمة العملاء
- التعامل مع النقد
- رخصة قيادة
- اللغة الإنجليزية
يُفضّل
- خبرة في مكاتب التأجير في المطارات أو الفنادق
- معرفة أساسية بالسيارات وأعطالها الشائعة
انشر هذه الوظيفة
يبدأ نموذج النشر بهذا الوصف، فتعدّله قبل النشر.