الوصف الوظيفي: مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي

عن الوظيفة

نبحث عن مسؤول لوسائل التواصل الاجتماعي يدير صفحات المؤسسة ويبني حولها جمهوراً متفاعلاً، بمحتوى منتظم وردود سريعة وأسلوب قريب من الجمهور الليبي.

المهام والمسؤوليات

• إعداد خطة المحتوى الشهرية بما يخدم أهداف التسويق ويواكب المناسبات المهمة
• كتابة المنشورات والقصص وجدولة نشرها على فيسبوك وإنستغرام وتيك توك وغيرها
• الرد على التعليقات والرسائل بسرعة وبأسلوب يعكس صورة المؤسسة
• تصوير مقاطع قصيرة وتصميم منشورات بسيطة عند الحاجة
• متابعة التفاعل ونمو الصفحات وإعداد تقارير أداء شهرية
• رصد ما يُقال عن المؤسسة والتعامل مع الشكاوى والتعليقات السلبية وتصعيدها عند الحاجة
• التنسيق مع المؤثرين وصناع المحتوى في الحملات المشتركة
• إدارة الصلاحيات والإعدادات في Meta Business Suite وحماية حسابات المؤسسة

ظروف العمل

• متابعة الصفحات خارج أوقات الدوام عند الأزمات أو الحملات

المتطلبات

• بكالوريوس في الإعلام أو التسويق أو تخصص ذي صلة
• خبرة من 3 إلى 6 سنوات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

تتغير سنوات الخبرة حسب مستوى الوظيفة الذي تختاره عند النشر.

المهارات

• إدارة الصفحات
• كتابة المحتوى
• التصميم البسيط
• Meta Business Suite
• التواصل مع الجمهور
• Canva
• تصوير المقاطع القصيرة ومونتاجها
• تحليل أداء المنشورات

يُفضّل

• تقديم نماذج من صفحات أو حملات أدارها
• خبرة في الإعلانات الممولة على Meta
• القدرة على الكتابة بالعربية والإنجليزية