موظف مواقف السيارات والتحصيل

مساعدة مستخدمي المواقف وتنظيم حركة المركبات وتنفيذ التحصيل بدقة.

نظام العمل

48 ساعة أسبوعيًا، موزعة على ستة أيام عمل مدة كل منها 8 ساعات، مع يوم راحة أسبوعي بالتناوب. المناوبات: 06:00–14:00، 14:00–22:00، 22:00–06:00. تُغطى الاستراحات وفترات التسليم والاستلام ضمن جدول الفريق وبموظفين مؤهلين.

المهام والمسؤوليات

• تغطية المدخل أو المخرج أو نقطة الدفع المكلف بها والتحقق من جاهزية المعدات عند بدء العمل.

• تشغيل الحواجز وأنظمة التذاكر والدفع واستخدام أجهزة الاتصال والمراقبة بحسب التكليف.

• إرشاد المركبات بصورة آمنة والمحافظة على مسارات الحركة وعبور المشاة والطوارئ.

• تقديم معلومات المواقف ومساعدة المستخدمين في التذاكر والدفع والاستفسارات المعتادة.

• تحصيل الرسوم المعتمدة وإصدار الإيصالات وتسجيل المعاملات بدقة.

• إقفال الصندوق ومطابقة التحصيل والإبلاغ عن الفروق وتسليم النقد وفق الضوابط.

• تطبيق إجراءات التذاكر المفقودة ورد المبالغ والاشتراكات المعتمدة وطلب الموافقة على الاستثناءات.

• متابعة الإشغال والازدحام وتنفيذ الجولات في المناطق المسندة إليه عندما تتضمنها خطة العمل.

• الإبلاغ عن الأعطال والحوادث والأنشطة المشتبه بها والوقوف غير الآمن إلى المشرف أو الأمن.

• الالتزام بإجراءات الدخول والبدائل المعتمدة وتسليم المعلومات للمناوبة التالية.

المتطلبات

• شهادة ثانوية أو مهارات معادلة في القراءة والكتابة والحساب.

• لا تُشترط خبرة عمل سابقة.

• إجادة العربية وأساسيات الإنجليزية، ودقة الحساب والأمانة في التعامل النقدي وحسن خدمة العملاء.

• الاستعداد للعمل بالمناوبات، بما يشمل الليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

مؤهلات إضافية مرغوبة

• خبرة في التحصيل النقدي أو خدمة العملاء.

• خبرة في أنظمة المواقف أو الدفع.